La historia sigue a una mujer que acaba de perder trágicamente al amor de su vida, el que iba a ser su prometido. Sin poder llegar a superar su pérdida empieza a enviar mensajes de texto al antiguo número de teléfono de su pareja difunta. Resulta que el número ha sido reasignado a otro hombre que vive al otro ado de la ciudad y que también acaba de sufrir un desamor similar. Finalmente llegan a conocerse y sienten una conexión innegable, pero no consiguen dejar atrás el pasado. No es hasta que la música de Celine Dion entra en escena que ayuda a romper esas barrera invisibles entre los protagonistas.